序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

第二章采购需求商务条款

四、质保期限：自合同签订之日起至合同期满并验收合格之日止。

四、质保期限：一年。

2

第二章采购需求商务条款

九、以下材料如有请提供
（2）投标人应为本项目配备工作小组，并明确1名项目总负责人对本项目的施工过程及质量进行管控，保证项目按要求如期交付；配备1名运维服务经理对交付后的线路维护工作进行管理，保障线路的通信质量，以及故障发生时的快速响应处理；配备1名技术经理对项目的技术细节进行指导、整体把关，保障项目的技术问题快速处理。

九、以下材料如有请提供
（2）投标人应为本项目配备工作小组，并明确1名项目总负责人对本项目的施工过程及质量进行管控，保证项目按要求如期交付；配备1名运维服务负责人对交付后的线路维护工作进行管理，保障线路的通信质量，以及故障发生时的快速响应处理；配备1名技术负责人对项目的技术细节进行指导、整体把关，保障项目的技术问题快速处理。

3

第四章评标方法及评分标准技术分部分（一）运维服务方案分

（1）云平台运维服务方案分（满分6）
一档（2分）：提供云平台运维服务技术方案，包括投标人对云平台架构、云平台核心网络运维要求内容的理解，能提供云平台各类资源的运维管理方案，满足招标要求；
二档（4分）：在一档的基础上，能指出警务云平台运维的重点和难点，针对提出解决方法和预防措施，指出警务云不同厂家云平台进行异构管理运维提出解决办法和措施；对云资源管理、回收、监管等有解决办法和工作流程，提供不同等级故障的科学的处置方案和流程图。
三档（6分）：在第二档的基础上，能对云环境下的应用系统的运维管理，提供应用上云相关指南、规范以及云上应用运维管理的的制度、规范和流程，提供云平台1、2、3级故障的处置流程图及对应处置方案。
注：不提供或不满足进档要求的不得分。

（1）云平台运维服务方案分（满分8）
一档（2分）：提供云平台运维服务技术方案，包括投标人对云平台架构、云平台核心网络运维要求内容的理解，能提供云平台各类资源的运维管理方案，满足招标要求；
二档（5分）：在一档的基础上，能指出警务云平台运维的重点和难点，针对提出解决方法和预防措施，指出警务云不同厂家云平台进行异构管理运维提出解决办法和措施；对云资源管理、回收、监管等有解决办法和工作流程，提供不同等级故障的科学的处置方案和流程图。
三档（8分）：在第二档的基础上，能对云环境下的应用系统的运维管理，提供应用上云相关指南、规范以及云上应用运维管理的的制度、规范和流程，提供云平台1、2、3级故障的处置流程图及对应处置方案。
注：不提供或不满足进档要求的不得分。

4

第四章 评标方法及评分标准技术分部分（一）运维服务方案分

（3）数据库专项运维服务方案分（满分5分）
一档（1.5分）：方案对业内云数据库系统、数据库一体机的技术现状以及技术架构有一定的理解，包含数据库运维涉及相关技术、运维手段、日志管理分析等服务内容，有管理制度、操作规范流程与应急措施，服务方案内容基本满足招标要求；
二挡（3分）：在满足一档基础上，提供数据库性能优化服务，提供性能监控、性能评估、参数调整、SQL优化等性能优化服务的相关方法；
三档（5分）：在满足二档基础上，对数据库无法启动、数据损坏、数据丢失等极端故障，具备快速有效的处置能力和专用数据库恢复工具，提供恢复工具的详细方案说明。
注：不提供或不满足进档要求的不得分。

（3）数据库专项运维服务方案分（满分8分）
一档（2分）：方案对业内云数据库系统、数据库一体机的技术现状以及技术架构有一定的理解，包含数据库运维涉及相关技术、运维手段、日志管理分析等服务内容，有管理制度、操作规范流程与应急措施，服务方案内容基本满足招标要求；
二挡（5分）：在满足一档基础上，提供数据库性能优化服务，提供性能监控、性能评估、参数调整、SQL优化等性能优化服务的相关方法；
三档（8分）：在满足二档基础上，对数据库无法启动、数据损坏、数据丢失等极端故障，具备快速有效的处置能力和专用数据库恢复工具，提供恢复工具的详细方案说明。
注：不提供或不满足进档要求的不得分。

5

第四章 评标方法及评分标准技术分部分（三）运维工具分（满分5分）

（1）投标人在本项目运维过程中使用的信息化运维管理软件，系统功能满足采购人私有化部署，可通过该软件进行各类运维管理工作，实现资源流程化在线申请、审批、执行，信息综合门户，资源情况展示，工作派单、工作上报、工作流转，流程查看，查询统计；设备管理、故障报警、机房进出管理、仓库进出库管理等功能的，得1分；投标方案中对软件工具架构、功能点有详细的图、文叙述的，并承诺服务期满后能将所有运维服务成果（数据）导出交付给采购人，得1分；本项满分2分。
（2）投标人应具备运维过程中对机房传输网络和传输信号性能的检测能力，能提供不同检测仪器设备对应的性能校验/校准证书的(投标文件中需提供有效期内由国家认可的第三方检测机构出具的证书复印件/扫描件)，提供1项得1分，本项满分得3分。

删除本项内容

6

第四章 评标方法及评分标准技术分部分（五）投入人员方案分

（1）项目总负责人（6分）
拟投入1名项目总负责人（不能与运维服务负责人、技术负责人为同一人）具备：人力资源管理部门颁发的项目管理高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的信息与通信工程高级工程师职称证书、注册信息安全工程师证书，每有一个证书得2分，满分6分。
（2）运维服务负责人（满分5分）
拟投入1名运维服务负责人（不能与项目总负责人、技术负责人为同一人）具备：数据库系统工程师证书、人力资源管理部门颁发的通信专业技术人员职业资格证书（互联网技术），每有一个证书得1.5分；具备信息系统项目管理师证书，得2分；本项满分5分；
（3）技术负责人（满分3分）
拟投入1名技术负责人（不能与项目总负责人、运维服务负责人为同一人）具备：CCSC网络安全能力认证-网络安全技术Ⅰ级及以上证书、云计算中级及以上工程师职称，每有一个证书得1.5分，满分3分。

（1）项目总负责人（6分）
拟投入1名项目总负责人（不能与运维服务负责人、技术负责人为同一人）具备：人力资源管理部门颁发的项目管理高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的信息与通信工程高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发云计算高级工程师职称证书、注册信息安全工程师证书，每有一个证书得2分，满分6分。
（2）运维服务负责人（满分5分）
拟投入1名运维服务负责人（不能与项目总负责人、技术负责人为同一人）具备：人力资源管理部门颁发的数据库系统工程师证书、人力资源管理部门颁发的网络与信息安全工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的通信专业技术人员职业资格证书（互联网技术），每有一个证书得1.5分，最多得3分；具备信息系统项目管理师证书，得2分；本项满分5分。
（3）技术负责人（满分3分）
拟投入1名技术负责人（不能与项目总负责人、运维服务负责人为同一人）具备：CCSC网络安全能力认证-网络安全技术Ⅰ级及以上证书、人力资源管理部门颁发的电力系统及其自动化职称证书、人力资源管理部门颁发的云计算中级及以上工程师职称，每有一个证书得1.5分，满分3分。

7

第四章评标方法及评分标准技术分部分（五）投入人员方案分

（4）服务团队分（满分8分），除上述人员以及满足招标文件要求的运维服务人员的基础上进行评定。
①拟投入不少于1人具有人力资源管理部门颁发的计算机科学与技术高级工程师职称证书，得2分；
②拟投入不少于1人具有人力资源管理部门颁发的光电信息工程高级工程师职称证书，得2分；
③拟投入不少于1人具有人力资源管理部门颁发的信息与通信工程高级工程师职称证书，得2分；
④拟投入不少于1人具有人力资源管理部门颁发的电子学与信息系统高级工程师职称证书，得2分。
注：上述（1）~（4）项，投标时在投标文件中须列表明确服务人员，同时提供有效期内的人员证书证明材料及[2024年09月至2025年2月]任意连续3个月投标人为其缴纳社保证明材料或劳动合同。不提供或提供材料不齐全的不得分。

（4）服务团队分（满分 10分），除上述人员以及满足招标文件要求的运维服务人员的基础上进行评定。
团队成员中具有人力资源管理部门颁发的计算机科学与技术高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的光电信息工程高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的信息与通信工程高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的电子学与信息系统高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的电气工程高级工程师职称证书、人力资源管理部门颁发的安全工程高级工程师职称证书，每具有一种证书得2分，满分10分；
注：上述（1）~（4）项，投标时在投标文件中须列表明确服务人员，同时提供有效期内的人员证书证明材料及[2024年09月至2025年2月]任意连续3个月投标人为其缴纳社保证明材料或劳动合同。不提供或提供材料不齐全的不得分。

8

第四章评标方法及评分标准商务分分部分（2）资信信誉分

投标人具备有效期内体系认证证书：ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO31000风险管理体系评价证书、IS010006项目质量管理体系认证证书，每提供一项证书得2分，满分10分。
注：需在投标文件中提供在“全国认证认可信息公共服务平台”（******/）的认证体系统查询结果截图（证书状态必须为“有效”）和有效的证书复印件并加盖投标人公章，未按要求提供的不得分。

投标人具备有效期内体系认证证书：ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO31000风险管理体系评价证书，每提供一项证书得2分，满分8分。
注：需在投标文件中提供在“全国认证认可信息公共服务平台”（******/）的认证体系统查询结果截图（证书状态必须为“有效”）和有效的证书复印件并加盖投标人公章，未按要求提供的不得分。